外卖平台热线接听岗+月入4500+
4000-6000元/月
节日福利
工作餐
年终奖
免费培训
晋升空间
满勤奖
职位描述
岗位职责:
1、负责某知名外卖平台用户咨询的回复、订单查询、投诉受理等。
2、提高用户满意度。
3、有强烈的责任心及服务意识。
岗位要求:
1、普通话标准,理解能力强;会基本电脑操作;有客服类工作经验者优先;
2、接听客服打字不低于25字/分钟;
3、具备较好的学习能力和服务意识;
福利待遇:
1、培训期:8天,培训期补贴50元/天,测评通过后上岗。
2、综合薪资(4500-6000)
3、工作时间:08:00-02:00点8小时灵活排班 10点之后,夜班补贴15-20元/天
4、按照国家劳动法规定购买五险,实习生购买商业保险。
5、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI。
6、完善的晋升机制,所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。
晋升通道:
A、管理路线晋升:客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监
B、专业路线晋升:客服专员→培训/质检→质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升
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